Zásady ochrany osobních údajů
Informace o tom, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Lesní Perla se sídlem Průmyslová 847/15, 190 00 Praha 9 - Vysočany, Česká republika. Pro záležitosti týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno a příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o požadované službě
- Údaje o vozidlu (značka, model, v případě potřeby)
- Komunikace s naším servisem
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vaší poptávky a rezervace termínu
- Poskytnutí požadované servisní služby
- Komunikace ohledně stavu zakázky
- Plnění právních povinností
- Ochrana našich oprávněných zájmů
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Plnění právních povinností
- Oprávněných zájmů správce
- Souhlasu, pokud je vyžadován
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování. Po uplynutí této doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány. Délka uchování se liší podle typu údajů a účelu zpracování:
- Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následnou archivační dobu
- Účetní a daňové doklady: dle platné legislativy
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb a hostingu
- Účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné moci v rámci plnění právních povinností
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů (za určitých podmínek)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby.
9. Kontakt
V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].
10. Aktualizace zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat. Aktuální verze je vždy dostupná na těchto stránkách.
Poslední aktualizace: červenec 2024